RODA · Protección de datos
Política de privacidad
Qué datos te pedimos, para qué, dónde terminan y cómo hacés para que los borremos. Escrito para que se entienda, no para cubrirnos.
Quién trata tus datos
RODA alquila motos con opción a compra en Pilar, provincia de Buenos Aires. Cuando completás el formulario de reserva, esos datos los recibe y los administra RODA, y nadie más los usa para otra cosa.
Pendiente. Acá va a figurar la denominación y el domicilio comercial de RODA, en cuanto estén constituidos. Hasta entonces, el canal válido para todo lo que dice esta política es el WhatsApp y el Instagram publicados en el sitio.
Qué te pedimos
Solo lo que hace falta para saber si podemos entregarte una moto y para poder llamarte. Nada de esto es opcional salvo donde se aclara.
Para qué los usamos
Para evaluar tu solicitud, contactarte por WhatsApp, teléfono o email, y — si avanza — preparar y administrar el contrato. Para nada más.
- No vendemos ni alquilamos tus datos, ni los cedemos a terceros con fines comerciales o publicitarios.
- No armamos perfiles tuyos ni tomamos decisiones automatizadas: tu solicitud la lee una persona.
- No te vamos a mandar publicidad por haber completado el formulario.
Si no los das o son inexactos
Los campos obligatorios son obligatorios porque sin ellos no se puede evaluar nada: si faltan, no vamos a poder responder tu solicitud. Y si los datos que cargás no son exactos, la evaluación puede rechazarse, o el contrato darse de baja más adelante si la diferencia aparece después.
Dónde se guardan
Las solicitudes se guardan en Airtable, un servicio cuyos servidores están en Estados Unidos. Eso significa que tus datos salen de Argentina, y no queremos que te enteres por otro lado.
Estados Unidos no figura en la nómina de países con legislación adecuada que publica la Agencia de Acceso a la Información Pública. Por eso, antes de enviar el formulario te pedimos un permiso específico para esa transferencia: es una casilla propia, que viene sin tildar, separada del resto. El artículo 12 del Decreto 1558/2001 es lo que la habilita.
- Podés revocarlo cuando quieras. Si nos lo pedís, borramos tus datos de esa base.
- Airtable trata los datos por cuenta nuestra, no para sus propios fines: no puede usarlos para otra cosa ni cederlos.
- Guardamos la constancia de tu permiso —la fecha y la versión del texto que leíste— junto a la solicitud, porque la ley nos exige poder demostrarlo.
Si algún día dejamos de usar Airtable, o cambiamos a un proveedor en otro país, actualizamos esta página y te lo pedimos de nuevo.
Antecedentes penales
En el formulario solo te preguntamos si estás en condiciones de presentar un certificado de antecedentes penales. No te pedimos el certificado, no lo subimos a ningún lado y no guardamos su contenido.
Si tu solicitud avanza, el certificado se exhibe en persona y en nuestro registro queda únicamente la constancia de que fue verificado y en qué fecha. La ley argentina reserva el tratamiento de datos de antecedentes penales a las autoridades públicas competentes, y RODA no lo es.
Cuánto los guardamos
Los datos no se guardan para siempre. Si tu solicitud no prospera, los conservamos 12 meses desde la última vez que hablamos y después los eliminamos. Si firmás contrato, los conservamos mientras dure la relación y por los plazos que después exijan las obligaciones fiscales y comerciales. Si dejamos de usar el servicio donde están almacenados, borramos la base de ahí.
Tus derechos
Podés pedirnos acceder a los datos que tenemos tuyos, rectificarlos o actualizarlos si están mal, y pedir que los suprimamos. También podés revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste.
Se piden por WhatsApp o por Instagram, desde el contacto que registraste. El acceso es gratuito y se puede ejercer a intervalos no menores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo. Una vez que nos llega el pedido en forma fehaciente, la ley nos da 10 días corridos para responder un acceso y 5 días hábiles para rectificar, actualizar o suprimir.
Hay un caso en que no vamos a poder borrar todo: cuando exista una obligación legal de conservar el dato, o cuando borrarlo perjudique derechos de un tercero. Si pasa, te decimos cuál es el motivo.
LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Texto exigido por la Resolución AAIP 14/2018, art. 3
Cookies y seguimiento
Este sitio no usa cookies de analítica ni de publicidad, ni herramientas de terceros que te sigan entre sitios. No hay Google Analytics, ni píxel de Meta, ni nada parecido. Por eso tampoco vas a ver un cartel de cookies: no hay nada que aceptar.
Si eso cambia, actualizamos esta política y te lo pedimos antes de activarlo.
Cómo los cuidamos
El acceso a las solicitudes está limitado a las personas de RODA que necesitan verlas para atenderte, con cuentas propias y segundo factor de autenticación. El formulario viaja cifrado. No exportamos las solicitudes a planillas sueltas ni las reenviamos por chat.
Ningún sistema es infalible. Si alguna vez detectamos un acceso indebido a tus datos, te lo vamos a decir.
Cambios
Si cambiamos esta política, cambiamos también la fecha de arriba. Si el cambio afecta para qué usamos tus datos o a dónde van, no alcanza con publicarlo: te lo vamos a pedir antes.
¿Dudas sobre algo de acá? Escribinos por WhatsApp o por Instagram.